Cloud software heeft verschillende voordelen, doordat het gehost wordt door een externe partij is het eenvoudig in beheer voor de klant. Daarnaast gebeuren updates aan de software ook automatisch zonder dat de klant hier hinder van zal ondervinden. Dit zorgt er ook voor dat alle gebruikers steeds op dezelfde versie van de cloud software werken en er geen conflicten kunnen zijn door het gebruik van verschillende versies. Een ander groot voordeel is natuurlijk dat de software in de cloud is en dus altijd en overal toegankelijk, het enige noodzakelijke is een werkende internetverbinding. Tenslotte zorgt de externe hosting er ook voor dat de cloud software schaalbaar is, dit wil zeggen dat de server eenvoudig kan uitgebreid worden met bijvoorbeeld meer datavolume, zonder lokale vervanging van hardware of een investering in nieuwe toestellen. Dit kan allemaal door de leverancier worden aangepast zonder dat de klant hier hinder van zal ondervinden.